随着铁路的第六次大提速、动车组的开启,给本来竞争就很激烈的公路客运带来了新的挑战,客运时代进入了前所未有的"微利时代";同时加上近几年人们生活水平的提高,对乘坐车辆的要求也越来越"挑剔",车辆的安全、舒适以及美观大方度成了决定乘客乘用的新标准,这些因素给客运企业的经营带来了前所未有的压力!2007年10月12日,记者随同大金龙"发现之旅"来到广州,对广州市运输有限公司董事长郑树健进行了专访,郑董站在行业的角度谈了对客车及目前客运行业的看法!
广州市运输有限公司董事长郑树健先生接受记者采访
"细微"凸现"品质" 金龙品牌值得信赖
众所周知,目前我国客车产销量已经达到世界总量的1/3,客车制造水平明显提升,但是国内客车的同质化竞争却日益严重,不同品牌客车的关键总成大同小异,客车技术也日趋成熟,任何一家客车产品的最终胜出都不能靠某一单项技能获得,而需要诸多重点细节的展示,为此大金龙却打出了独特的品牌理念"细微之处,专业之道",旨在希望客户能够洞悉细节背后的专业造车理念。在大金龙2007品牌传播暨新产品上市推介主题活动广州站的现场,郑董早早就来到活动现场参观此次巡展的三台金龙车,认真察看每一细节,用心欣赏大金龙的独特之处!
郑董就龙威谈看法
当记者问到对这三款车的感受时,郑董说:"大金龙近两年的发展很快,其产品的创新能力越来越强,无论外形设计还是内部配置都具有独到之处,尤其是一些细节上更是表现得淋漓尽致,如它在行李箱配置上采用大仓中配小仓,座椅采用真皮作原料,档位手柄制作的小而精,很具有人性化特点,同时在设计上采用'全承载'技术,大大提升了客车的安全系数。"
郑董不仅是广州运输有限公司的董事长、总经理,同时还是公司的会计师,作为会计出身的他,对购车成本的核算更可谓是"精打细算"!他在选择车型时除了产品的"品质"外,更注重的就是产品的"性价比",
就在两个周前,经过严格的成本核算,广州市运输有限公司刚从大金龙客车公司采购了22台中高档客车,所以对于此次大金龙新产品推介活动,他更加关注的就是产品的价格定位。当从大金龙广东市场部经理马文雄那里得知龙威XMQ6129Y、中巴车型XMQ6858、新奔腾XMQ6118三款车型的市场定价时,他欣慰地笑了!他说:"随着铁路提速、动车组开启,客运企业的盈利空间越来越小,作为客车企业在保证品质的同时,还要注意的就是产品的市场定价要合适,既要满足客车企业的发展,又要顾及客运企业的盈利,要达到双赢,大金龙的这三款车的定位就很好,我们可以接受。"
郑董在会场与媒体交流
以"乘客为中心" 发展才是硬道理
谁也没想到在几年前,广州市运输有限公司还是一个亏损的企业,郑董接手后就对其进行了大刀阔斧的改革,从车辆的更新、服务理念的提升,把飞机商务座引申到客车上,率先开辟广州----深圳、广州----佛山"个性化线路"等一系列措施,就这样几年的时间,公司扭亏为盈!当他谈到客运企业应该如何发展时,他说:"作为客运企业,要始终坚持以乘客为中心,发展才是硬道理的发展理念,推行以人为本的经营策略。"
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广州市运输有限公司是广州地区公路运输骨干企业,成立于1957年,公司业务范围涵盖了客货运输、客运站场、汽车租赁、汽车修理及检测、油品经营、场地出租等各个方面。现公司拥有客车400余台,其中大中型客车170多台;同时公司拥有一大批专业人才和良好的信誉,创造了广州市"第一交通拯救队"、"第一机动车检测站"、"第一家个体联营小汽车出租公司"、"夏港出租小汽车"、"东方快车"等品牌,屡创华南地区大型物件运输新纪录
曾多次荣获国家交通部、省、市的嘉奖,并取得ISO9001:2000质量体系认证。
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