物价投诉：坐小公汽从大西边门到太原街，总共不到6站地距离，闫女士被索要票价2元钱。公交车竟然漫天要价，这还了得！下车后，闫女士拨通了沈阳市物价局投诉举报电话12358。“我不是为了多交1元钱气不过才投诉，而是为了让沈阳的公交票价更透明、更有秩序。”闫女士说。

　　公交票价一律明示

　　近一时期，沈阳市物价局接到多起关于市内小公汽、郊县大公交“看人下菜碟”漫天要价的投诉。4月6日，记者从市物价局了解到，为规范全市公交行业票价收费，即日起，全市5000余台公交汽车，都要在车厢醒目处，贴挂由物价主管部门监审监制的统一制式票价表，实行公交售票明码标价。

　　据介绍，目前，沈阳市对绝大多数郊县小公汽进行了淘汰和更新，许多线路的小公汽换成了大公交，改为公司化运营，线路经营权收为国有，采取租赁车主到公司承包车辆的方式，由市客运集团下属的巴士联营公司统一经营管理。

　　车型换了，但是一些小公汽漫天要价的“老毛病”却始终没改。本报就曾曝光385路城郊公交车票价不透明，对不同乘客随意索价的违价行为。对此，市物价局决定对全市公交车开展规范票价行为专项整治活动。

　　 票价牌用中英文标示

　　市物价局有关负责人告诉记者，以前，部分市内线路的公交车也曾悬挂过票价牌，但是由于当时采用的是铜质材料，易受潮湿腐蚀，不少票价牌已经锈迹斑斑。而今年沈阳又是奥运足球比赛的承办城市，所以新更换的票价牌，将采用中、英文双语形式，以方便外国乘客使用。

　　据悉，此次更换的票价表，将全部采用耐腐蚀的PVC板材制作，蓝底白字，字号较大，比以前悬挂的铜质票价牌看得更清楚，而且PVC板材轻薄有弹性，可以粘贴在车厢壁上，不必像以前的铜牌非要钻孔悬挂，有脱落伤人的危险。

　　此次公交票价专项整治活动将持续到7月份，在此之前，全市近150条公交线路的5000多辆公交车，都将逐一按具体行驶线路，更换由市物价局统一监审监制的票价牌。其中，郊县公交车的票价牌为阶梯式，将依线路逐条标注沿线所有公交站名及相应的阶梯票价。

　　 最高处20万元以下罚款

　　“如果有哪辆公交车不挂票价牌，乘客就有权利拒绝买票，并且向物价部门举报投诉。”市物价局有关负责人说，按照有关法规，所有经营行为都要明码标价，而且“不经公示，不得收费”，所以别小看这块票价牌，这不仅是对乘客提供的一种服务，同时也是在依法进行价格公示。

　　市物价局有关负责人表示，如果公交企业或承包经营者拒绝挂票价牌，违反明码标价规定，那么物价部门将责令其改正，没收违法所得，并处5000元以下罚款。如果有公交企业或车辆承包者利用明码标价进行价格欺诈，物价部门除责任改正和没收违法所得外，还可以对其进行违法所得5倍以下的罚款。没有违法所得，也可以处2万元以上、20万元以下的罚款。若屡教不改，情节严重，甚至可以责令其停业整顿，直至由工商部门吊销其营业执照。