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打造更有温度的便民公交 石家庄市公交集团1003路备受青睐

2024-01-08 来源:石家庄市公交集团 作者:舒墨

客车网获悉,为加快推进城乡一体化建设,助力乡村振兴发展,方便省会周边县(市、区)居民出行,石家庄市公交集团多次与元氏县政府沟通洽谈,于2023年10月14日开通了蟠龙湖至益友百货公交线路1003路。该线路自开通以来,助力城乡居民更安全、更高效、更舒适出行,备受乘客欢迎,成为元氏县居民出行的首选。

1003首发车现已调整为大载体公交车

1003路途经益友百货、北国奥莱等多个商圈,更是有南佐大集、蟠龙湖等众多游玩网红打卡地。1003路的开通不仅缩短了石家庄市区与元氏县的感官距离,满足了两地居民出行的需求,也为在石家庄工作的元氏周边居民带来了福音,缩短了回家的路。并且该线路途经四方学院等学校,为学子回家、外出购物提供了便利条件,丰富了学生的业余生活,得到了学生的青睐。

为进一步提高乘客的出行效率,让更多居民群众享受到公交优质、优价、便捷、高效的出行服务。10月17日,市公交集团对1003路公交的车辆进行调整,在原有车辆的基础上增加大载体公交车,并按照人多用大车,人少用小车的原则,根据客流变化灵活调配车辆。为了向乘客提供更加贴心的服务,市公交集团第三分公司十路车队还结合1003路线路特点,逢周六、周日视客流情况,适时开通“四方学院”至“益友百货”直达车,逢“南佐大集”时及时启动应急保障预案,在高峰时间段增发支援车辆,发车间隔由30分钟调整为15分钟,支援车辆均为大载体电车,储备车长均为经验丰富的二星级以上且培训合格后的司机,全力保障乘客乘车的便捷性。

每逢节假日、南佐大集等客流高峰期,十路车队还安排志愿者上站执勤,随时汇报站位客流情况、汇报首末车运营情况、协助车长组织乘客上下车、宣传排队乘车,得到了乘客的点赞,并及时建立1003路工作群,管理人员、车长对线路运营过程中的突发状况进行汇报,以便及时进行解决。自开线以来,1003路未发生末车滞留乘客现象。日均客流量达1440人次,节假日日均客流量1942人次,期间拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷,有帮助迷路老人回家的,有捡到电脑金钱及时归还失主的,受到了广大乘客的一致认可。

线路有终点,服务无终点。市公交集团将会一如继往的在公交服务质量提升再探索,全力打造安全、便捷乘坐,服务质量优、有温度的公交出行方式。

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