截止29日,距离奥运会还有100天的时间,天津市公交系统也在紧锣密鼓地采取多种措施,针对运营服务质量存在的缺陷,加快提升运营服务质量。据悉,从现在开始至奥运100天期间,公交会从车辆外观面貌、服务行为规范、安全中速行车、准点均匀间隔、接受社会监督等诸方面提升质量,使公交车真正成为传播城市文明的窗口。
据了解,连日来,本市公交各企业都针对自身运营服务质量存在的问题,开展“车辆卫生、修保质量、安全行车、职业行为”等方面的专项整顿治理,公交集团公司专门就最亮眼的车辆卫生,组织两万余职工开展卫生清整和亮车大检查活动,卫生不合格车辆不准参加运营;同时对车辆标示、沿途站牌等不规范的服务设施也进行整治;对安全、服务常出现乘客不满意问题的线路和司机开展专项帮教培训,以确保奥运倒计时100天期间,让市民看到公交行业安全运营服务质量的明显改观。 |