北京市最大的成品油供应商中国石化北京石油分公司14日宣布,即日起,办理加油卡免收15元工本费,只收加油卡押金,消费者退卡时押金可收回。
从2005年起,中国石化在全国推出加油卡支付方式,但消费者办理加油卡时需收取工本费,北京地区的工本费为15元,而上海、宁波等地的工本费更是高达30元。此间,不断有消费者质疑加油卡为何“只卖不退”。
中石化表示,将加油卡办理工本费改为收取押金,可以使持卡消费变得更加经济实惠。
使用加油卡加油另一个受到用户诟病的问题是,每一张加油卡用到最后都会剩下不足1元的余额,此时加油机不能为其提供成品油。但要收回这几角钱的余额却十分困难——消费者需要携带经办人身份证到网点办理清户。
消费者现在既可以给加油卡储值继续使用,也可以持卡到中石化的加油站网点办理退款销卡手续,剩余款项可以获得如数退还。
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