2002年6月5日，宇通-MAN-猛狮联合新闻发布会在第七届北京国际汽车工业展览会前举行，郑州市市长陈义初，宇通客车股份有限公司董事长、总经理、党组书记汤钰祥，MAN商用车辆股份公司客车部总裁 汉斯腾，猛狮客车有限公司总经理 甘延达以及几十家中外媒体参加了新闻发布会，共同见证了强强联合的世界客车巨人的握手。郑州宇通客车股份有限公司常务副总经理、销售公司总经理 吴项林主持了会议。

郑州市市长陈义初表示：郑州市将首先使（试）用合资公司生产的低地板公共汽车，为全国公交作示范。

汤钰祥先生表示：郑州宇通未来三年的发展战略构想已经完成，对于构想变成现实也是胸有成竹。宇通将全面进军中国公路、旅游、公交客车市场，打造中国客车业第一品牌。

汉斯腾先生表示：中外合资合作，不仅仅是资本与技术的融合，文化与经营理念的融合也是合资企业成功的重要方面。合资公司在谈判之初就已经充分考虑并尊重相互的文化与理念选择。他也想信，对于未来不可知的文化与理念冲突也将会在“信任、沟通、理解”中达成谅解和共识。

甘延达先生表示：公司将会以最快的速度进入发展、成熟期，为中国客车消费者的利益，为合资公司股东的利益做好猛狮客车公司。

郑州宇通客车股份有限公司是1993年在郑州客车厂的基础上成立的一家股份制公司。1997年5月公司股票在沪市挂牌成为国内第一家上市客车公司以来，宇通客车以稳健的步伐走出了一条被业界人士称之为"宇通现象"的发展道路。

实力篇

　　　　　

公司成立之初实力并不强，只是一家名不见经传的小厂，产品单调，产量不大，在90年代市场经济大潮中似乎随时都有崩溃的可能。但是宇通人抓住第一次市场机会，在国内10米车市场上首先掀起了一次抢购高潮，获得了市场认可。宇通人在牢牢抓住第二次机会--成功上市之后，也成长成为了国内一流的客车企业。1998年10月，宇通公司投资4亿元的"九五"技改工程全面竣工投产，新厂区位于郑州市南郊，占地面积45万平方米。新厂区整体布局合理，并在国内首家采用了车身侧蒙皮液压冷涨拉、自动双面双点焊、车身整体磷化等新设备、新工艺。先进的生产线、检测线，为打造高质量的宇通产品、通过规模生产以降低成本实现规模经济奠定了坚实的基础。自此，宇通公司一跃成为亚洲生产规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地，达到10000辆整车和4000辆客车专用底盘的年生产能力，产品也受到了越来越多用户的认可。
快速的发展使得公司拥有了骄人的经营业绩，主要经济指标自1993年以来平均每年以超过50%的幅度高速增长，连续7年突破企业历史记录。到2001年末，宇通公司大中型客车产销量占同行业的20%以上。

郑州宇通客车股份有限公司 董事长、总经理、党组书记 汤钰祥	MAN商用车辆股份公司 客车部总裁 汉斯腾
郑州宇通客车股份有限公司 常务副总经理、销售公司总经理 吴项林	猛狮客车有限公司 总经理 甘延达

管理提升篇

　　宇通公司近几年的快速发展得益于坚持不懈地向管理和技术的大力投资。从1999年公司正式推行具有国际化水准的MRPII管理系统以来，大大降低了库存成本，提高了生产物料的准确性，产生巨大效益；同年，宇通公司顺利通过了ISO9001认证，显示着宇通在质量管理上也有了质的飞跃。
在劳动用工、人事管理、工资分配这三项制度的改革与创新中，宇通公司通过进一步细化全员劳动合同制，全
员考核制度及调整工资分配等一系列举措，引入竞争机制，实行中层干部竞聘，从根本上解决了"平均主义"、"大锅饭"的弊端和"干部能上不能下、职工能进不能出"的陈规。
宇通公司通过不断地学习国内外先进的管理模式，加强内部管理人员素质的提高，正在努力将自己打造成为世界级的现代化客车企业。

技术提升篇

　　2000年6月，经国家人事部批准的国内客车行业唯一的企业博士后科研工作站--郑州宇通客车股份有限公司博士后流动站正式挂牌成立，目前工作站已经设立了8个国内客车行业领先的研究项目。现在，宇通公司又开始
着手在既有的省级技术中心的基础上筹备国家级技术中心，力争在近几年成为国家级客车技术研究、开发中心。现代化管理和技术领先使得宇通公司的核心竞争力正在逐步形成。

合资篇

　　在取得了长足的进步之后，宇通公司并没有满足于现状，而是将目光瞄向了更远的未来，瞄向了世界。在中国加入WTO之际，宇通公司一方面感受到了来自于世界列强汽车工业的巨大压力，同时，宇通公司也看到了可观的国际潜在市场。2002年初，做为国内客车行业领导地位的宇通公司与处于同样地位的德国MAN商用车辆股份有限公司正式签订协议，双方共同出资兴建了合资企业--猛狮客车有限公司。
　　由宇通、MAN双方合资新成立的"猛狮客车有限公司"，厂址定在河南省郑州市国家级经济技术开发区内，由中国郑州宇通客车股份有限公司和德国MAN商用车辆股份公司共同投资兴建。合资公司总投资3.2亿人民币，投资双方各占50％的股份，主要从事中、高档大、中型客车专用底盘及零部件的开发、生产、销售和服务。合资公司将引进MAN公司的豪华客车底盘、低地板公交客车底盘及8.5米以上的中、高档客车底盘产品，公司成立伊始即建立自己的技术中心，尽快消化吸收引进技术，在引进产品的基础上利用进口总成件积极开发推出自有系列产品，并面对国内、外两个市场，扩大产品的市场覆盖面，增强对市场的适应能力并提高自身的竞争力。预计合资公司将在2010年达到8000台客车专用底盘的生产能力。作为一家生产国际品质客车专用底盘产品的企业，猛狮客车有限公司将借助合资双方雄厚的技术实力和丰富的市场运作经验在本届车展上独领风骚，给国内客车工业带来了不小的震撼。

　　德国MAN公司是欧洲主要商用车辆制造商之一，作为世界五百强之一，它拥有世界一流的产品开发机构和设备精良的生产工厂，其生产、销售和服务网络分布于世界各地，在技术上始终处于同行业世界领先地位。
MAN是一个国际知名品牌，积极进取、技术创新、质量至上是它一百多年来不断进步的基础，MAN和NEOPLAN两个品牌的长途及城市客车在欧洲市场占有率已经达到15％。MAN商用车辆股份公司的产品早在二十世纪四十年代就已进入中国市场，以其卓越的可靠性和经济性深受用户的青睐。

展车篇

　　本次北京国际汽车展览会上，宇通推出了四款新产品。

ZK6123H--宇通和MAN合作进程中产品第一篇章
　　在北京车展上，宇通公司展示了该公司第一款与MAN公司密切合作开发的产品--ZK6123H。该车型的设计充分体现"科技、人文、环保"的设计思想，采用MAN 原装底盘开发，欧洲风格的典雅外观和内饰、传达文化理念的专业车身图案设计。品质可靠的传动、制动系统，ABS/ASR，TELMA缓速器，保证车辆行驶安全可靠。六气囊空气悬架、德国技术座椅、卫生间、饮水机、全套影音系统，囊括所有的顶级豪华车配置，使漫长旅途成为顶级的舒适享受。采用电控技术的发动机达到欧洲II排放标准，同时经济省油；最大限度的采用绿色、无污染原材料。多种先进高科技技术的采用，使车辆的驾驶、维护和管理更方便。
　　宇通公司认为MAN公司强力技术和物流供应支持打造的这款车型，是同类产品中价格性能比最优产品，他的推出将极大冲击目前同类产品市场。主要的优势是：产品的开发设计人员和技术工人经过MAN 公司专业的技术培训；与MAN 公司密切合作之后强大技术和完善物流支持的配件供应、紧跟国际水平的产品改进和完善。还有5万公里和2次免费强制保养的优质售后服务。

具有国际品质和中国价格的豪华客车--ZK6118H



　　ZK6118H系列客车是宇通公司去年10月份开发的大型豪华客车，她整合了几乎所有最优配置，配合巅峰创意的外在造型，获得了一致好评，被中国旅游客车优秀产品推荐委员会推荐为三星级高档旅游客车，而这款具有国际品质的客车其价位还不到80万元，可以说是一款投资收益比极高的豪华客车。
　　ZK6118H外观采用了欧洲最新奔驰造型，美观大方，整车极富动感，特别是后示高灯的隐藏式设计，后仓门的分层设计，不但解决了外型美观的问题，还隐藏了后示高灯和发动机散热口，使功能与外观达到了最佳协调。车内装饰豪华典雅，设施齐备，航空式的座椅、空调、暖风、完美的视听系统使人体会到家的温馨。
　　为确保ZK6118H性能的优越性，在底盘设计上力求高配置，动力系统采用了全美式配置，美国原装康明斯发动机，伊顿离合器、变速器，特别是伊顿变速器是目前世界上最先进的机械式变速器的代表，是伊顿公司面向欧洲和中国同时推出的产品，变速箱体积小，重量轻，操纵省力，换档迅速，而且寿命高，工作噪音低。在发动机、进排气系统、冷却系统设计安装上，宇通是国内唯一完全符合美国康明斯环保要求的厂家，被美国康明斯公司授予绿色单位；发动机排放达到欧洲II标准。该车款底盘上其它各大总成也都采用了世界上最先进的产品，美国前后桥，法国泰尔玛缓速器等，还可以选装美国空气悬挂系统，这些先进合理的匹配，保证了ZK6118H即使在长时间高速行驶之中依然性能卓越。

旅游客车中的典范--宇通爱琴海系列ZK6115H

　　　　　　　　　

　　宇通爱琴海ZK6115H是宇通公司为了顺应中国旅游事业发展趋势而推出的旅游车系列，该车充分体现了宇通"拥有豪华，无须昂贵"的造车理念。亮丽的外表，豪华的内饰，在你登上车的那一瞬间，就如同身在缤纷的天地。再加上成熟的技术和体贴的价格，无疑她会是旅游客运和社团用车的一个值得的选择。
　　宇通爱琴海ZK6115H造型采用欧洲时尚造型，曲线流畅，美观大方。该车选用玉柴环保增压发动机，马力强劲，可达到270马力，而且拥有优异的燃油经济性。底盘上采用了目前国内变速箱中性能最稳定的綦江变速箱，襄樊成熟前后桥，使得整车性能稳定。车内配备了大制冷量空调，全套卡拉OK视听娱乐系统，豪华航空座椅，并可在乘客前排安装豪华导游椅和导游靠背，使得人在旅途，却依然舒适如家。

ZK6891HA-1--宇通与MAN合资产品的又一杰作
　　宇通ZK6891HA-1客车是MAN底盘和最新欧洲奔驰造型完美结合的产物。整车豪华气派，内饰典雅舒适。采用德国MAN公司的专用客车底盘，结构合理，性能卓越，MAN 发动机具有大功率，大扭矩，低油耗，低排放的特点，綦江变速箱原装推拉软索换挡操纵系统，换挡轻便灵活，空气悬架系统安全可靠，真空胎具有良好的高速性能和安全性，冷却系统采用静液压驱动技术，使后置发动机具有良好的冷却性能，该车型可选用法国
TELMA电涡流缓速器、ASR、集中润滑系统。

服务提升篇



　　2002年是宇通公司由生产经营型向全面服务型转变的关键性一年，宇通公司本着"诚信为本，服务领先"的原则在提高服务品质方面不断努力。宇通公司先后设立了24小时售后服务热线，开通了800免费服务电话，建立了电话跟踪回访制度；在不断加大特约维修服务站的覆盖密度，提高服务质量的同时，宇通意识到，目前国内客车行业，由于发动机、底盘、车身往往属于不同的厂家生产时，用户在车辆出现问题后，往往需要到几个服务站才能将问题解决，既浪费时间，又浪费金钱。针对这种状况，宇通公司果断决策，将于今年斥资1.3亿在全国范围内建立20个独资的售后服务站和配件中心库，逐渐将单一的车身服务升级为整车服务，让用户不管是什么问题，到宇通服务站就能得到完满的解决。为了更主动、更快地为用户提供服务，解决用户的后顾之忧，宇通公司率先在全国范围内实施主动式服务和一站式服务。所谓主动式服务，就是接车伊始，宇通便开始主动为用户提供各种售后服务，服务内容包括电话追踪回访，服务人员上门拜访，各区域定期开展的各种优质服务活动，春运前配件的调配与车辆检修等等，主动协调用户解决车辆在营运过程中可能遇到的种种问题，真正地想用户之所想，急用户之所急，处处体现出宇通公司以用户为中心的经营理念。而一站式服务则是：每位员工，不管是谁接到用户的反馈，谁就是第一责任人，负责将用户的问题落实解决到底，从而从制度上保证用户的问题都能得到及时解决。

品牌篇

　　2001年是宇通公司成功进行产品结构调整的关键性一年。在此之前宇通公司一直以中普档产品为主打产品，在长途客运市场上占据着主要市场份额。随着客运市场的不断提升，旅游客运市场也逐渐迈向成熟，国内对高档客车的需求也越来越明显。宇通公司顺应市场需求，果断决策，向高档客车市场进军，在当年就取得了全面丰收，豪华客车的销售收入占总收入的比例高达42.6%，显示出了宇通公司在产品开发、市场运作上强劲的实力。
　　2002年，宇通公司在产品结构调整取得成功之后，随之推出了多品牌的营销战略思路。宇通将通过"优宝""俊朗""爱琴海"等系列品牌的宣传，全面进军豪华客车、旅游客车市场。
　　宇通"爱琴海"是宇通公司顺应中国旅游事业发展趋势而推出的旅游车系列，该车充分体现了宇通"拥有豪华，无须昂贵"的造车理念。亮丽的外表，豪华的内饰，在你登上车的那一瞬间，就如同身在缤纷的天地。再加上成熟的技术和体贴的价格，无疑她会是旅游客运和社团用车的一个值得的选择。
　　宇通"优宝"是中国客运市场上7米后置车的先驱，多年来，宇通优宝驰骋北国南疆，在多年的运营实践中，久经考验，不断进步，众人信赖，当然可靠。
　　宇通"俊朗"是宇通公司为长途客运全力打造的车型，拥有坚固的底盘，可靠耐用，能满足各种路况的运营需要，超大的行李仓，极大地方便了长途旅行；此外，其俊朗的外表带给你超乎价值感的满足。不失是最实惠的客运解决方案。

奉献篇

　　宇通公司建立服务型企业的目标不仅仅只是服务于客户，更将是服务于社会，以实际行动回报于社会。宇通公司在发展过程中始终热心于社会公益事业，公司出资在新密县贫困山区建立了一所宇通希望小学，每隔一段时间，公司团委就会组织公司员工和宇通希望小学学生联谊，给他们带去精神和物质上的鼓励。在河南女足一度最困难之际，宇通公司出资赞助了河南女足。在去年资助了见义勇为奖励基金后，今年宇通公司再献爱心，为慈善事业再次捐款十万元。
管理、技术、服务、品牌的提升，赢得硕果累累。
　　宇通公司通过不断地提升管理、技术水平，完善服务，树立起了良好的品牌形象，同时在市场上结出了累累硕果。近几年，宇通客车在行业内始终名列前茅，市场占有率不断提高，2001年市场占有率已经高达25.3%，市场覆盖面遍及全国30个省市。经过两年的产品结构调整，2001年，宇通公司初涉旅游市场，并取得了丰硕的战果。旅游系列产品ZK6113H、ZK6115H在无锡、苏州等旅游城市获得认可，订单纷至沓来。
尤其值得一提的是，在由国家卫生部发起，国家计委承办并由国信招标有限责任公司具体实施的国债项目--国家中西部血站建设项目大中型采血车的招标中，宇通客车以超群的实力一举将大、中型采血车两个项目尽揽，现在，387台宇通采血车带着浓浓的血脉情深，已经奔赴大西部各省市。

展望篇

　　近几年，国内客车行业迅猛发展，市场竞争也越来越激烈。宇通公司在继续做大客运市场的同时，经过2001年在旅游市场上的牛刀小试，也坚定了向客运、旅游、团体用车市场全面发展的信心。
2002年3月宇通客车出口尼泊尔，这也是在入关以后，宇通客车再次续写产品出口的辉煌战绩。这标志着宇通客车在国际化的道路上又向前迈进了一步。在进一步深化改革，提高管理、技术水平，全面升级售后服务体系后，宇通公司的核心竞争力已经初步形成，与德国MAN公司的强强联合更是让宇通公司在面向国内国外两个市场上都具备了极强劲的竞争力。
　　"发展源于实力，诚信赢得市场"。宇通人深深懂得，企业实力是产品质量的保证，市场则需要诚信维护。宇通公司在工厂硬件设施领先的同时，更要在市场上率先树立起诚信为本的服务型企业形象，为用户、为社会提供更优质的服务。通过进一步占领国内市场，继而进军国际市场。勿庸质疑，宇通公司已经将目标锁定在世界级的客车研究开发、制造中心。