多年来，邯郸公交集团以乘客需求为导向，全力打造人民满意、政府放心的城市公交。每当晨曦微露在城市的大街小巷，在朝阳与暮色的光晕里，公交驾驶员手握方向盘，用微笑迎来送往，专注守护出行平安，用周到的服务拉近心的距离，用真情的付出扛起城市摆渡人的职责，用点滴小爱汇聚成大爱无疆……

在2024年的“5.20”到来之际，为感谢公交驾驶员在城市公共交通事业中的无私奉献，积极响应行业号召，邯郸公交集团以“理解和尊重同行，共同关爱公交驾驶员”为主题，通过精心组织，于5月18日当天推出“五个一”系列举措，从全方位、多角度关心关爱公交驾驶员。

提档升级一间职工驿站 让港湾更温馨

“这是我们在‘5.20’来临之际收到最温馨的礼物，非常感谢集团领导对我们的关心关怀，现在有了干净宽敞的“驿站”，大热天能在空调屋里好好休息，真是感觉到舒心，这样我们能够以最好的精神状态投入到运营服务中，为市民提供优质、安全的公交出行服务。”21路车长武爱双高兴地说道。

为了更好地改善一线职工的生活条件，公交集团在场地、资金紧张的情况下，想尽一切办法来改善职工的生产生活休息场所，在“5.20”来临之际向高铁南公交枢纽站的公交车长们送上一份大礼。

上午8点30分，高铁公交枢纽站热闹非凡，随着一阵热烈的掌声和欢呼声，高铁南公交枢纽站新增设的“职工之家”启用仪式正式拉开帷幕。市交投集团党委副书记、工会主席胡泽华，公交集团主要领导，以及各子公司的一线代表齐聚一堂，共同见证了这一温馨而庄重的时刻。

新的“职工之家”内，设施一应俱全，一排排舒适的沙发椅、宽敞的休息区、设备齐全的健身区，以及专为缓解工作压力而设的发泄区，无一不体现了对职工的深切关怀和用心设计。这里将成为职工们休息、放松、健身的理想场所，帮助他们缓解工作压力，提升生活质量。

召开一场催人奋进公交榜样表彰大会

当天上午，一场催人奋进的公交驾驶员表彰大会在邯郸公交集团总部六楼大会议室举行，公交集团领导班子，机关部室长、各子公司负责人、获奖司乘及家属代表共同见证公交大家庭中默默奉献、辛勤付出的“公交榜样”“最美公交人”。

“此次大会，不仅是我们对全体公交人辛勤付出与卓越贡献的肯定，更是对我们公交集团整体形象和精神风貌的一次全面展示，希望全体公交职工，以他们为标杆，持续前进，不断提升服务质量，为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。”公交集团党委书记、董事长杨波言辞恳切地表示。

活动现场，集团领导宣读了“公交榜样”“最美公交人”“最美邯郸人”获奖名单，并向受表彰的车长代表颁奖。

“作为一名被评选为公交榜样车长代表，我深感荣幸和自豪，我们不仅是驾驶者、更是市民乘客的守护者，我们的每一个小举动，都可能给乘客带来温暖和帮助，这也让我坚定了自己为乘客服务的决心和信念，在未来的日子里，我将继续秉持着这份初心和使命，不断提升自己的服务水平和业务能力，为市民提供更加优质、便捷的出行服务。”21路车长武爱双感慨地说道。

近年来，在邯郸公交一线车长岗位中涌现出一批爱岗敬业、勇于奉献的“公交榜样”，很多凡人善举被媒体报道表扬，他们当中，有的在出现紧急情况时“该出手时就出手”；有的用一个个善意的举动，传递着人间的温暖；有的挺身而出、同心合力解民忧；有的担其任、尽其责，为民服务守初心；有的用“真心服务”换来与乘客的“双向奔赴”……邯郸公交人拾金不昧、助人为乐、尊老爱幼、见义勇为的暖心故事，以点点滴滴的小事小景反映城市正能量，为邯郸公交事业高质量发展营造良好的舆论环境。

举办一场心理健康关爱专题讲座

为进一步营造全社会理解尊重、关心关爱公交驾驶员的良好风尚，不断增强公交驾驶员的职业自豪感、荣誉感和归属感。当天上午，集团组织开展职工心理健康讲座，集团党委副书记、工会主席樊斌主持会议。

讲座特别邀请了邯郸市心理咨询师协会秘书长马晓荣亲临授课，马秘书长结合公交行业特点从常见的驾驶员心理健康问题和驾驶员心理健康问题对驾驶安全的影响两个方面进行了分析，并提供了心理健康自我评估工具，帮助公交车长及时发现潜在问题。同时，还提供心理健康咨询和支持渠道，鼓励公交车长及时寻求帮助。

通过马秘书长精彩生动的授课，大家纷纷表示，此次讲座进一步增强了自身的心理健康意识与自我保健意识，有助于正确认识自己存在的心理问题，自觉养成良好的生活习惯与工作习惯，以健康的身体和愉悦的心情投入到运营工作中，为广大乘客提供更加安全、优质的车厢服务。

组织一次家属开放日活动

“祝你生日快乐、祝你生日快乐……”中午时分，在集团职工餐厅歌声缭绕，热闹非凡，这是公交车长过集体生日现场。

当天中午，集团领导走进公交职工餐厅，为职工点蜡烛、切蛋糕，共同唱响生日快乐歌，为近期过生日的车长及家属过集体生日。首次过集体生日，这让33路车长王晓辉既感动又意外，他激动地说：“各行各业都有自己的节日，今天也是属于公交驾驶员自己的节日，而且集团领导在百忙之中抽空为我们过生日，感觉非常开心，今后一定要干好本职工作！”

605路乘务员赵肖肖的婆婆也参加了此次邯郸公交组织的“5.20”家属开放日活动，她激动地表示：“能参与这样的活动，我感到非常荣幸和开心，看到儿媳妇在单位的辛勤付出和取得的成就，我为她感到骄傲。同时，也感谢公交集团为我们家属提供了这样一个了解和支持她们工作的机会，谢谢你们！”

在互动环节，家属们与司乘进行了深入的交流，分享了彼此的生活和工作经历。许多家属表示，通过这次活动，他们更加理解和支持驾驶员的工作，也为自己能成为公交大家庭的一员而感到骄傲和自豪。

制作一系列榜样车长视频展播

为展现公交车长的辛勤与付出，在“5.20”来临之际，公交集团宣传中心特别策划并制作了“公交榜样”宣传视频，并通过邯郸巴士公众号、视频号等对近年来涌现出的12位典型先进个人进行宣传，充分体现出一线车长爱岗敬业、安全运营、技术精湛的工作作风，树立企业良好形象，传播行业正能量。

这些公交榜样人物，他们或在驾驶岗位上默默奉献多年，始终保持零事故、零投诉的优异记录；或在关键时刻挺身而出，用智慧和勇气保障了乘客的安全；或在技术创新方面取得突破，为公交事业的发展做出了重要贡献。

“理解与尊重同行”并非空洞的口号，而是我们对公交车长的由衷感激。邯郸公交集团通过组织开展丰富多彩、彰显爱心的系列主题活动，不仅让公交车长们感受到了集团的关怀和支持，也提升了他们的工作积极性和归属感，相信在集团和公交车长们的共同努力下，公交服务将更加优质，市民出行将更加舒适和便捷。