厚积薄发 上菲红“菲”跃2013年
作为中国仅有的两个世界A级车展之一,刚刚落下帷幕的上海车展无论是首发新车还是观展人数都创了新高。而在发动机领域,强势崛起的上菲红引发诸多关注。
市场拓展,步步为营
市场占有率一直是各大企业在经营中最重要的因素,因此维护已有市场和进行新市场开发便成为一个十分重要的工作。上菲红表示:“前期上菲红不仅是为上汽和菲亚特集团的客户服务,也将积极拓展集团外市场,实现更大的规模效应。”
上菲红总经理Michele Pisaturo
事实上,上菲红一直致力于为中国市场提供具有欧洲先进技术和质量标准的产品, 业内客户和自由市场都是其服务的对象。在成立初期,上菲红在不断满足业内市场需求同时,又对全系产品进行技术和应用的国产化改进,并不断完善产品结构,随着在国内的市场保有量不断提高,市场局面得到了进一步的拓展。
经过五年发展,上菲红现今除了上依红、南维柯、申沃等国内关联企业,其动力产品也已成功匹配在宇通(客车)、华菱(重卡)、奇瑞(中客)、武汉枭龙(越野车)、陕西中大(压路机)、江苏巨超(挖掘机)等其它国内知名品牌汽车上;在海外市场,上菲红的Cursor 9已经配装美国CNH(凯斯纽荷兰)的农业设备,实现了连续2年,每年超过8000台的配装量,更值得关注的是上菲红的Cursor 9欧VI标准发动机已经开始在欧洲IVECO整车(卡车、客车)上批量配装,作为国内唯一一家批量生产并向欧洲销售欧VI标准发动机的企业,SFH上菲红已经彰显实力。
不仅如此,上菲红总经理裴赛德表示,“我们现在和国内客车龙头宇通正在进行配套合作,我们把发动机带给宇通,双方共同进行产品推广。产品已经投放到市场上,在油耗方面,上菲红发动机的表现很出色,经过实际测试,搭载上菲红发动机的产品比同类产品的百公里平均油耗要低2-4 L。”
可以看到,年纪轻轻的上菲红经过短短几年的打拼,其市场开发好于整体市场水平, 在整个轻重卡市场低迷的2012年交出了一份令人满意的答卷。究其原因,业界专家分析:“第一是国内市场上,上菲红的发动机配装在上依红的杰狮重卡上已得到终端用户的认可,销量在爬升。第二是国外市场上,上菲红出口的供欧洲的欧VI产品,是趋于一个稳定的状态,2012年出口的比例为60%,预计2013年上菲红产品在国内外的销量将平分秋色。第三是极具竞争力的产品成本优势。一般来说,引进欧洲先进技术的产品普遍会遇到成本问题,而上菲红经过几年的发展,已把国内的供应商培养起来了,在欧洲标准质量控制下,成本却逐渐向国产化靠拢,现基本处于同一成本线上。”
国IV,上菲红准备好了
对于2013年7月1日即将实施的国IV标准,上菲红也早有准备,裴赛德告诉记者,“上菲红的产品设计基于欧VI排放标准,并实现向下兼容,从上到下的方式,其全线产品均可轻松自上而下地延伸到国IV标准,现在上菲红是目前国内唯一可提供国III、欧III、国VI,乃至覆盖欧VI排放标准的发动机企业。所以国IV标准执行,这对上菲红来讲并不是一个问题,因为我们有丰富的技术储备,同时也有为中国市场提供环保绿色动力的决心。”
实际上,在为国内市场提供满足国家排放要求法规的发动机同时,上菲红也已于2012年实现了符合欧VI标准的发动机产品批量出口,上菲红认为,国IV的实施将会上菲红带来新的发展机遇,“在国III标准实施期间,上菲红就已经可以提供满足欧VI标准的发动机了,可以说,我们的产品设计是有些超前的,为了实现这些领先技术,我们在零部件,产品结构设计上均领先同行,因此成本在国III标准实施期间对于上菲红来讲是一个比较有影响的因素。积累了5年的发展,在实施国IV标准之后,上菲红成本上的优势将逐步突显,而技术和质量优势就能得到充分展现,也意味着市场机会会更多。”
飞行服务,祝您一帆风顺
上菲红整个售后服务网络的建设主要通过主建站和整车厂托管(即整车一体化)模式,通过充分整合上菲红自身以及整车厂的有效资源,致力于构建起一个完善的售后服务体系,实现为客户提供主动,快捷,专业的售后服务。
在介绍服务体系时,裴赛德强调:“我们花了很大力气去培训服务网络的维修人员,同时我们也设立了一个呼叫中心,并且开通了400售后服务热线,如果用户在任何地方出现问题的话,都可以拨打这个热线电话,然后上菲红总部进行派工安排,而且还启动了飞行服务支持,就是说在24小时之内,到达客户的现场去解决问题。”他进一步补充,“在2012年,我们大力发展,成立了大概超过350家的零售网络,同时还有4家分销中心,50家的高级维修站。2013年,我们的售后服务还有一个计划,在每个省份投放一个主维修站,这个主维修站包含维修,培训,配件销售,可以覆盖该省各个城市。”
上菲红正在一步一个脚印地完善售后服务体系,努力为客户提供“全程无忧”的高品质服务,提升客户的产品价值,带来世界级、全球化、专业性的卓越服务体验。
专家认为,已跻身国内发动机主流市场,引领行业进行转型突破的SFH上菲红,正在用精益求精的产品研发精神,领先技术支持及快捷便利的高品质服务,为中国市场提供性能卓越,节能环保的绿色动力产品,助推中国绿色汽车业的发展。
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