“我都急哭了，真的太感谢你们了！”2024年3月23日晚，在九点阳光二期停车场队长值班室，市民聂女士握着公交车驾驶员阿提坎木·亚森的手激动地说。这是发生什么事了呢？

据了解，3月23日晚21点左右，市公交集团经营四部31车队72路3046号驾驶员阿提坎木·亚森在运营时，发现车内一名5岁左右的小女孩一个人坐在座位上，周围并没发现陪同大人的身影。连续几站，阿提坎木·亚森通过后视镜观察，判断孩子可能是走失了。因为营运期间驾驶员禁止手机开机，于是她安抚好小女孩，一路来到终点九点阳光场站，和车队值班队长孙先军汇报，解决问题。

　　在场站队长值班室，阿提坎木·亚森蹲下身子询问，得知女孩名叫妍妍，今年四岁半，想坐公交车找爸爸妈妈，她不知道该往哪走，也不敢一个人下车。

　　值班队长孙先军说，当时孩子一直在哭，说不出父母电话， 孙先军就把妍妍带进职工之家休息室，还买来了小零食，缓解小朋友紧张的情绪，并快速与就近社区的民警进行联系，看有没有找孩子的家长。

　　而此时，市民聂女士在民警的帮助下，恰好联系到了公交场站。在电话里，听到女儿的声音，聂女士的眼泪夺眶而出，嘴里一直说着：“谢谢，娃娃没丢，找到了，找到了!”

　　聂女士说，当天晚上，一家人吃过晚饭，到秦基澜城看房子的装修情况，妍妍和哥哥就在楼下捉迷藏。等儿子上楼才发现，妹妹没跟上，一下慌了，就在小区里四处找。

　　“孩子是不是跑出去了?”聂女士和丈夫找到社区民警，通过小区监控发现，20时23分，妍妍独自跑出了小区。

　　经过多方协调查找，通过小区外的监控看到20时28分，孩子在一名热心市民的帮助下坐上了一趟公交车。“没看清几路车，民警第一时间联系了附近公交场站。”聂女士说，孩子能很快找到，感谢遇到的所有好心人，特别是民警和公交驾驶员。

　　在等待家长到来期间，阿提坎木·亚森一直陪着小朋友玩，不断给她安慰，还拿来纸和笔，画画缓解孩子的情绪。

　　22时28分，在民警与车队和驾驶员共同努力下，妍妍与父母团聚，紧紧地拥抱在一起。那一瞬间，所有人脸上都洋溢着欣喜和幸福。阿提坎木·亚森说：“当时看到小姑娘一个人坐在车上，就想着她是不是和爸爸妈妈走丢了，我就一直关注着她，她肯定害怕，家里人更着急，遇到走失的孩子，不仅是我，我们每一位公交人都会无条件提供帮助。”

　　热心驾驶员、公交车队长、公安民警帮助妍妍平安回家，大家用暖心守护完成了一场“接力”。