日前,交通运输部、中华全国总工会联合印发通知,公布2023年“最美公交司机”等名单,其中河北省石家庄市公共交通集团有限责任公司赵志超入选2023年“十大最美公交司机”。
赵志超是石家庄公交集团一路车队1路线“全国青年文明号”188车组车长。1981年9月出生,2009年来到公交集团。作为一名共产党员,他时刻以党员的标准严格要求自己,安全行车40多万公里无事故、无违章。参加工作14年来,赵志超凭借着精益求精、吃苦耐劳的精神和“活地图”、“一碗水平稳驾驶”等先进做法,勇于创新创造。连续多年荣获集团“先进生产者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。2021年荣获“宇通杯”全国公交驾驶员节能技术大赛三等奖,2023年荣获第二届全国公交城市行业职业技能竞赛河北赛区二等奖。
匠心成就典范,技能点亮人生。给人以星火者,必胸怀火炬。自入职以来,赵志超的每一次职工会、班组会都认真、清晰、完整地记录下来,14本厚厚的笔记是他对待工作一丝不苟匠心精神的真实写照。随着业务能力的扎实提高、职业素养的不断提升,赵志超被职工亲切地誉为“五星车长的老师”,但凡路队有职工想报考四、五星车长,必会找到他进行学习辅导。其中,1路线“90后”五星车长武威扬就是赵志超手把手带出的优秀车长。“一花独秀不是春,百花齐放春满园”作为1路线乙3班的班长,他所带领7名班组成员都是3星及以上车长。
细心彰显品质,细节成就风采。时光不语,岁月无声。赵志超多年如一日坚守在十米车厢。随着石家庄面貌日新月异,地理环境不断变化,他把日常乘客咨询比较多的问题自制成“1路沿线易混淆地名汇总表”,进行熟记并推广,方便服务乘客。“如果我是一束火苗,我愿意照亮车厢的每一个角落。”赵志超是这样说的,更是这样做的。“我常想:如果我是老年人、孕妇、残疾人等特殊乘客,会不会有上下公交的困难之苦?如果我是迎面跑来乘客,会不会有未坐上车的失望之苦?如果我是被刁难的乘客,会不会有寒心之苦?答案是肯定的。”所以每次上岗前,赵志超都要把自己精神状态调整到最佳,把车厢当作自己的家,把亲情服务带给每一名乘客。
谈到安全行车,赵志超更是细之又细。他坚持每天提前到岗,对车辆进行安全检查,确保车辆各部件完好。但凡有一点小毛病,就十分放在心上,第一时间解决问题。
爱心汇聚力量,真情传递温暖。赠人玫瑰,手有余香。赵志超是一个充满爱心和正能量的人。2022年3月24日,赵志超驾驶1路公交车从“八一站”出站时看见快车道的花池边上躺着一个钱包,看看周围来往的车辆,赵志超想失主可能已不在附近。他停下车,捡起了钱包,放在驾驶室旁,回到路队上交给线路长时发现包内除了大额现金,还有多张重要证卡,几经周转,终于联系上失主。事后,失主李女士送来“拾金不昧好榜样 弘扬社会正能量”的锦旗致谢赵志超。还有一次,赵志超在1路车上发现一位神志不清的七旬走失老人,通过写字条、打手势等不厌其烦的沟通,在民警的协助下帮老人顺利回家。事后才知,老人几十名亲属都在正定县城四处找寻,走失的当天正好是老人70岁生日。第二天,老人的儿子专程携带锦旗从正定赶到谈固来表达谢意。
多次捡到手机及钱包归还失主、帮助失明乘客转乘公交车、带领残疾儿童游园······赵志超不断将爱心献给需要的人,为他们提供实实在在的帮助,带去温暖。
初心践行使命,奉献彰显担当。“1路线全程29公里、59站地、70多个红绿灯,平均一年多围绕地球跑一圈。在三四百米站距之间出站进站,服务好每一位乘客,得到乘客的认可,我觉得格外幸福。”赵志超说:“坚守在热爱的岗位上,全心全意为人民服务是我的初心。”
在抗击疫情期间,赵志超多次主动请缨参与执行交通保障任务,圆满完成了转运隔离人员、运送医护人员等任务。2022年,赵志超作为首批前往北京冬奥会张家口赛区执行保障任务的车长,他和队友们迅速进入状态,白天熟悉路况、车况及注意事项,夜间进行工作总结。他们放弃春节与家人团聚的机会,踏着冰雪、冒着严寒,为运动员和随队官员、技术官员、新闻媒体工作人员等群体提供了优质高效的交通保障服务。
赵志超多年如一日的勤奋和努力,把匠心、细心、爱心、初心播撒在公交事业上,在平凡的岗位上诠释着一名共产党员的责任和担当。
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