五一假期，龚志伟难得有时间带着家人外出游玩，即使不在工作岗位，他还是习惯性地随身带着电脑。34岁的龚志伟是中车电动IT系统运维师。机不离手，随时待命，这是他多年来的运维工作常态。

　　在龚志伟看来，信息化时代，系统运行稳定，企业发展才能稳定，社会经济发展才会安稳向前。“优秀员工”是一份沉甸甸的荣誉，它让龚志伟更加坚定了扎根运维、服务业务的决心。

　　关键时刻冲在前 润物无声显担当

　　运维工作不分昼夜，风雨无阻，电话一响，使命必达，需要保障企业IT系统不间断地稳定运行、不受安全侵犯、持续迭代更新，为企业提供有力的IT技术支撑。

　　2020年公司“智能化新工厂项目”正式实施，急需完成SAP、PLM系统的上线以及十万条数据的切换，面对这一重任，龚志伟主动请缨，项目实施期间，他在把握大方向的同时关注小细节，确保每项任务都能落地实施;遇到问题从不推诿，积极主动地协调解决，和研发同事一起排查和分析问题，哪个组件有瓶颈就优化哪里，最终高效完成了系统的上线运行。

　　“这个项目立项时我就参与了，对我来说，它不仅仅是一个项目，更像是我的孩子。”龚志伟说，当然，对于公司交给他的每一个项目，他都会以同样饱满的热情和责任心去对待。他始终相信，积极主动、全力以赴，是确保项目成功的关键。

　　精益求精带团队 推进运维成体系

　　“龚哥，我这边系统遇到点问题，请协助解决。”“龚哥，你在哪里，这个系统我不会操作，请过来指导一下。”……

　　近年来，他紧跟时代发展的步伐，以业务部门需求为导向，积极组织调研及培训，针对工作中的难点和痛点，积极发挥创新能动性，优化系统功能，深入研究学习新技术、新方法，带领团队成员完成“生产工时管理”“工位看板”“生产数据驾驶舱v1.0”“访客预约”等多个系统项目的建设运行，为公司高效生产作出了积极贡献。

　　平常的龚志伟有着标准计算机程序员的特点，活很精，话很少，钻研很投入，带徒弟很认真。每年新来的员工遇上了什么技术难点，开发疑问，都会向他请教，他总会不厌其烦地传授系统开发经验。待到问题都解决了，大家向他致谢时，他总是不好意思地说一句“不用了”又忘我地投入到自身的工作中去。同事这样评价他：“别看龚志伟话不多，但他特别沉稳可靠。一个程序开发的工作，交给龚志伟我们都特别放心。一准超出你的预期。”

　　工作之余，他热衷于参加各项专业技能比赛，在2023年湖南省工信厅主办的“智赋万企”比赛中，由他申报的“基于MES等五大系统的智能制造工厂项目”，从130多个项目中脱颖而出，荣获第五届“智赋万企”示范性应用场景奖。

　　在龚志伟的身上，我们能看到他践行“全力以赴，使命必达”的决心和信心。他与企业共同成长，用一颗执着的匠心不断打磨，始终坚守在技术革新的第一线，发光发热，执着前行。