广州客运服务新规禁止上班前吃葱蒜
2009-12-03 作者:李慧燕 来源:信息时报
《广州市公路客运行业服务规范》(下称《规范》)出台,新规中规定服务人员上班前禁吃葱、蒜等刺激性气味的食物。连上班前吃什么也要规定,这是否有点苛刻?12月2日,记者来到市汽客运站现场走访,相关人员对此发表了不同看点。
上班前禁吃有点不近人情
据了解,《规范》主要针对的对象是客运班车服务人员,包括:驾驶员、乘务员、导乘员(接待咨询员)、售票员、调度员等。
“这不太人性化,因为有的人喜欢吃就想吃,上班前不让人吃觉得有点不近人情。”乘务员刘小姐说。司机王师傅则表示应该这么做,吃大蒜就有味道,而且很多人不喜欢。就算不是服务人员,在公共场合有大蒜的味道还是不太好。张师傅则表示无所谓,“再说这里也以南方人居多,本来就不怎么喜欢吃蒜。”作为直接受益的乘客,张女士说,上班前禁吃葱蒜的规定对乘客来说还是比较好,但对司机和乘务员来说就有点不合理。“人家上班前吃还要管,只要上班时弄得没有味道我们也能忍受。”
头发不准染鲜艳颜色
《规范》还规定服务人员头发不染鲜艳颜色,不留怪异发型。女性员工的头发要梳理整齐,刘海不得掩盖眼部,长发必须束起。记者在现场看到,乘务员和售票员都是盘起来的发型,但有不少是染了色。不禁有疑问,怎么才算是头发颜色鲜艳?发型怪异呢?这有个什么标准呢?
“像那种太红太黄的颜色就不行,但是染深颜色还是允许的。”一现场值班管理员说。旁边的王师傅也说,他所在公司的男司机大部分都是短头发,没一个长发。说起要把头发染颜色,王师傅则笑说,“我们要染也是把白的染成黑的,这不算鲜艳吧”。
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