泸州客运站首日迎客 有望网上售票
2012年6月18日,一整天都断断续续地下着雨,这给出行的市民带来了极大的不便。首日迎客的泸州客运中心站里人声鼎沸,出行的市民、忙碌的工作人员,还有很多来参观的市民,整个车站显得格外忙乱。
6月18日上午10点,记者在泸州客运中心站看见,各项硬件设施都运转正常,其中开水房、母婴候车厅、吸烟室、厕所等干净整洁。最显忙乱的就是泸州客运中心站的售票大厅。虽然当天20个窗口同时售票,但买票的乘客仍旧排起了长队。上午10:20,记者在售票大厅看到,排队买票的乘客超过1000人。
该站副站长袁晓敏说,客运站首日迎客他们最担心的是售票系统。“由于线路复杂,重复线路多、重复站点多,我们的系统也非常复杂,售票人员第一天正式售票,希望市民能理解。”
在6家老客运站和泸州客运中心站,记者采访了部分乘客。对于新车站,大多乘客能理解体谅,也有不少乘客因出行发生了变化,情绪有些激动。部分市民希望通过本报提出他们的意见和建议。
能否将公交车运行时间提前?
市民胡先生昨日一大早就来到王氏客运中心站,他不是来坐车的,是专门来咨询乘车情况的。
“我女儿在胡市上班,以前每天来王氏客运中心站乘车,7点半前就能到胡市。现在车站搬了,每天要先坐公交车再坐班车。”胡先生说,244路公交车从王氏开往泸州客运中心站最早的一班车是6点半。
胡先生建议,既然泸州客运中心站6点钟就有车发出,那244路公交车或其他公交车能否更早运行。
能否在售票大厅安放座椅?
市民汪女士带着6个月大的孩子,从家奔波到车站,却被告知车站搬到泸州客运中心站,打车打不到,坐公交车好不容易来到车站,孩子却饿了,一直哭。
“原本想让丈夫去买票,可售票大厅里连座位都没有,我抱着孩子,还有行李,怎么办?”汪女士说,丈夫只能带他们先到母婴候车厅,再去买票。
汪女士希望,在候车大厅安放座椅,方便老弱病残孕和抱小孩的乘客。
能否将短途车和长途车分开售票?
市民马女士在排了半个多小时的队后,终于买到了当天前往高寨的车。
“用半个小时排队买票,要是以前我都快到高寨了。”马女士说,客运站搬迁到这里,大厅宽敞了,车次多了,都挺好的。“但所有的窗口什么票都卖,很不方便。能不能像以前一样,短途是短途,长途是长途。”马女士说。
能否尽快提供干净的就餐场所?
市民付女士和女儿一早就出门了,在老车站得知车站关闭后,母女俩又赶到了泸州客运中心站。“买好票一看表,都过去1个多小时了。”付女士说,他们原本打算到江安再吃早饭,但女儿饿了。
随后,付女士带女儿出去转了一圈,没有找到卖盒饭的地方。“希望车站配套实施尽快完善。”付女士说。
下一步工作重点网上售票
式运营后,每天发出2000余班次,其中超长客运64班,省际客运194班,市际客运485班,县际客运1087班,县内客运180班。
记者在售票大厅看到,现已开放的20个售票窗口中,其中两侧各有一个退票窗口,一个超长线路售票窗口。
目前,售票人员的工作熟练程度还不够。对此,泸州客运中心站副站长袁晓敏说,等车站工作进入正轨后,他们将考虑网上售票。“一是泸州客运中心站离市区较远,二是减轻窗口售票的压力。”袁晓敏说,如果实行网上售票,市民也会更方便。
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