东阳:惠民公交提升改造强服务
2012-09-26 作者:施顺辉 来源:东阳新闻网
2012年9月17日上午8时,在东阳市区东站隔壁的惠民公交车站,几十辆公交车驾驶员正在有序的组织乘客上车,车站工作人员也为大家提供服务。惠民公交公司总经理徐时霖说,最近我省出台《浙江省道路运输条例》,他们将积极落实《条例》。
成立于2008年12月的市惠民公交交通有限公司,是一家由市国资部门投资的国有独资企业,收购了原公交公司、交运公司的公交资产。惠民公交现拥有44条公交线路、124辆公交车,员工270多人。目前,该公司承担着省市际包车客运和客运公交业务,是满足市民平时交通需求最直接的服务企业。
近年来,“惠民公交”投入巨资进行自我完善,提高服务水平。投资2000多万元对原来运行的车辆进行更新,目前在运行的车辆百分之八十都是国家标准的宇通客车。车上的服务设施十分齐全,每辆公交车都安装了空调,并实施GPS定位监控,对乘客到达的站点有语言提示。为提升管理水平,公司经常组织培训,请专业人士到公司授课,提高员工的业务水平,同时定期开展驾驶员技能比武。目前,公司形成爱学习比技术、大胆创新强服务的氛围。
结合东阳市公交服务,“惠民公交”对全市25条城乡公交线路进行梳理。对李宅、珊瑚里、六石、山口的11、12、31、51路公交车线路,根据客流量增加班次,保证时间和车辆,做好“热线公交”的各项服务,对城区1、2、9、25路等从东站到西站的客流量特别大的线路,除了配置好车辆外,还加强各项服务工作落实,提升公交服务形象。
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