贵州客运质量信誉考核出台“新规”_公共交通

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贵州客运质量信誉考核出台“新规”

2013-09-11 作者：一鸣来源：客车网[www.m.azurecross.com]

2013年9月9日，贵州省道路运输局公布了新修订的《贵州省道路旅客运输质量信誉考核办法（试行）》。与原实施细则相比，该《考核办法（试行）》新增了单车质量信誉考核，并根据国家标准，修改了部分奖惩尺度。

据了解，企业质量信誉考核评定分为优良（AAA）、合格（AA）、基本合格（A）、不合格（B）四个等级，考核指标主要包括安全管理、企业管理、服务质量、社会责任等。

新增的单车质量信誉考核评定分为合格（A）、不合格（B）两个等级，考核指标主要包括安全生产、经营行为、服务质量等。

《考核办法（试行）》要求，实施考核的道路运输管理机构及企业应当分别建立企业质量信誉档案和单车质量信誉档案，并据此作出相应奖惩。

本办法自发布之日起施行，原《贵州省道路旅客运输企业质量信誉考核实施细则》同时废止。

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