2014年5月29日讯，近日，交运温馨巴士建成了山东青岛首个智能公交平台，对所属公交线路、车辆、员工进行全方位、实时、准确、高效管理，助力我市公交都市的加快建成。

　　智能系统可一“脑”多用

　　据了解，与传统、单一的实时监控系统不同，温馨巴士智能公交平台兼备了公交智能调度、生产指挥、安全监控、车辆管理、人员管理、信息化建设等多项功能，用通俗的语言来表述就相当于温馨巴士业务生产环节的“大脑”。

　　记者在温馨巴士的生产经营指挥中心看到，智能公交平台的一块大屏幕同时显示出了三个不同的界面，最左侧是智能调度系统，代表着公交车辆的绿色小方块正在按照线路方向运行着;中间为实时监控系统，个画面32上显示了不同的公交车当下的运行情况;最右边则是对驾驶员及车辆的管理系统，从菜单上，可以任意选中车辆编号及驾驶员姓名，查看他们的营运信息。

　　据温馨巴士工作人员介绍，在一周前，温馨巴士车内曾有名女乘客在早高峰期晕倒在609路车厢中，温馨巴士工作人员从实时监控中立即发现了这一情况，指挥驾驶员疏散车上乘客，并及时拨打120急救电话。通过对途经此路段其他公交车辆的GPS定位发现，早高峰时间汽车东站北门周边的道路十分拥堵，工作人员又紧急联系了该路段交警，进行道路疏通，将被堵在离车辆20米左右的位置120急救车辆疏导进来，第一时间将女乘客送往医院救治。

　　温馨巴士市场开发处主管门恺说：“在智能公交平台运行之前，岛城公交处于分散管理的模式下，营运系统、安全系统等缺少直观的沟通方式。而有了智能公交平台之后，在一个屏幕上就可以看到整个公司公交车辆的安全、运营、人员状况，这样更有利于相互协作、优化资源配置，从而更好地为市民服务。”

　　信息共享为市民服务

　　目前，温馨巴士的手机查询系统已经与智能调度系统联网，市民可快速用手机查询公交行驶的位置，从而规划自己的出行线路。同时，一旦有乘客在公交车上丢失了物品，那么监控系统与智能调度系统的同屏查看也可以及时派上用场。

　　门恺给记者举了个例子，在2天前有位乘客乘坐605路时，不慎把自己装有购房合同的黑色皮包落在了车上，但他却没有记清车号，只记得车辆运行至中山公园车站下车时大约是下午4点。根据这一线索，温馨巴士工作人员在接到电话后，通过智能调度系统调出车辆运行信息，锁定了自编号为0129和0136的两辆车，又通过实时监控系统，按照乘客描述的乘坐位置，发现包落在了编号为0129车辆前排的座椅中间。由于整个程序可以同屏观测，不用来回地从公司各部门之间协调，从接到任务到锁定皮包的当前位置只用了不到7分钟的时间。

　　离实现公交ERP更近一步

　　据悉，在郑州、常州等地公交ERP系统早已建成,此系统集办公自动化机务管理、维修管理、物资管理、计划统计、运营管理等为一体，为公交企业实现信息化、智能化的管理机制提供了完整的解决方案。

　　温馨巴士希望通过研发建设智能公交平台在岛城建成首个公交ERP系统，通过对车辆、路况、客流数据的有效分析，辅助决策，助力岛城公交线网布局合理规划，助推岛城公交都市的快速实现。