浙江:嘉兴镇村公交标准化迈出关键一步
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此次出台的一《办法》四《标准》,分别为《标准化管理办法》《镇村公交线网优化调整规范》《镇村公交特殊图形符号设置规范》《镇村公交司乘人员考核要求》及《镇村公交安全例行检查(门检)操作规范》,系统规范了镇村公交线网优化实施程序、统一了镇村公交形象标识、阐明了司乘人员服务要求及规章制度、完善了车辆例行检查(门检)操作规范等。
目前,嘉兴市正委托省标准化研究院就今年该市最重要的一个标准——《镇村公交场、站设置标准》开展编制工作,现在正处于调研及草案修订阶段,待该标准正式发布后,嘉兴市第一个公共交通市级地方标准将正式“落地”。
其实早在2012年,嘉兴就在全省率先开展了镇村公交标准化建设探索,该项目随后被浙江省交通运输厅列为全省运输管理创新示范项目。同年8月,王江泾镇成为开展“镇村公交”标准化试点镇。2013年1月,全省首条标准化“镇村公交”线路——375路在王江泾镇孕育而生,改写了虹阳与虹南之间以前一直没有通公交车的历史。2014年7月,嘉兴镇村公交王江泾枢纽站的正式建成启用,更是实现了“镇村公交”与城市公交的无缝对接。
优质的基础引来国家级关注。2015年,“嘉兴镇村公交服务标准化”入选国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目,嘉兴市道路运输管理局随后专门成立了标准化工作领导小组,与相关部门、企业多次对接、论证,通过实地调研,深入基层,在与各交管站、村委会负责人多次沟通了解、协商的基础上,对标准体系及相关标准不断修改完善,确立了包括服务通用基础体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系等三大体系的标准化体系编制,其中包括自编标准33个,国行地标66个。
结合平原水网型城市、城镇化水平高的实际,接下来嘉兴将围绕场站建设、线路布设、道路条件、安全管理等方面开展试点工作,对剩余的28个标准进行发布、宣贯、实施,同时根据实际情况,不断完善标准化体系框架及内容,进一步提升镇村公交服务能力和质量,建设统一形象、统一标准、行业领先的镇村公交标准服务体系,满足城乡居民的公交出行需求。
据悉,嘉兴镇村公交标准化服务试点项目将在2017年通过国家级验收后,向全国推广。
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