2020年1月30日15时，光谷珞雄路公交场站，武汉公交光谷公交公司驾驶员聂三华正在给车辆进行细致的消毒工作。聂三华的车辆，负责接送省人民医院东院的医护人员。

　　15时40分，公交车从场站出发;16时整，抵达纽宾凯怡都国际酒店，4名即将值夜班的医护人员上车;16时30分，车辆抵达人民医院东院区;30多名忙碌了一天的医护人员陆续上车，难掩疲惫;17时30分，车辆启程，驶向酒店。

　　“有了通勤的公交，我们方便多了。”一位住在武大园二路的门诊护士告诉记者，公共交通停运后，她每天需要步行近一个小时上下班，有了通勤公交后，可以节省出更多时间来休整备战。

　　武汉暂停公共交通，私家车禁行后，武汉公交集团储备了1151辆公交车作为备勤车辆，随时接受指挥、调度。其中，310辆公交车分派到15个城区(含功能区)，保障医务人员及城市运行一线人员出行;153辆公交车、153名公交车驾驶员及48名公交管理人员，提供125家商超门店员工上下班的通勤服务。

　　1月27日上午，武汉公交四公司24路驾驶员刘勇接到车队指令，1月28日开始，每天早晚接送盒马鲜生三个门店的员工，为及时沟通联系，刘勇成立了“盒马公交专线沟通群”。“大家有什么需求都在微信群里反映，而且很快得到回复，刘师傅这种点对点的服务又负责任又暖心。”盒马鲜生美好广场店员工李旺春说。

　　除了保障一线人员的出行，这些公交车还承担着运送医疗物资的任务。1月27日23时，武汉公交三公司549路“退伍军人先锋队”王其刚、刘培、梁健、李斌、陈为书等5名驾驶员，驾驶着5辆公交车，赶到青山武东高速收费站，运送一批抵汉的急用医疗物资。1月28日凌晨4时许，“晚点”的货车抵达收费站。5名驾驶员和7名医院工作人员协力奋战1个多小时，合力将总计470箱(件)的医疗物资全部搬送上了公交车上。1月28日7时许，医疗物资被安全送至武汉市四医院。

　　武汉公交集团负责人表示，报名参与一线保障的司机大部分都是共产党员和各公交线路的先进、模范，驾龄都在3年以上。1月26日0时—1月29日12时，武汉公交集团共出动应急保障车辆2236个车次，运送医护人员及相关人员共计8723人次，运送患者154人次，运送各类防疫物资36489箱(件)。