“桩医生”又添新伙伴 提供24小时全天候、一站式服务!
成都公交“桩医生”又添新伙伴啦!
近期
成都公交携手充电桩平台龙头企业
“星星充电”成都星充
为川内地区家庭用户约5.1万套充电桩
提供24小时全天候、一站式
上门巡检运维保障服务
“桩医生”精选19名技术骨干带领百余名技术人员组建“星星充电项目专班”,服务范围覆盖泸州市、绵阳市、自贡市、乐山市、宜宾市等地区,为川内地区家庭用户约5.1万套充电桩提供最快2小时快速响应维保服务,让您的新能源爱车在家门口就能享受到专业、快捷的充电桩维护服务,让绿色出行更省心、更放心!
“桩医生”是谁?
近年来,成都公交依托公交运营主业资源优势,着力培育新能源车产业链,成立新能源汽车技术研发中心以及4个创新工作室,推出60余项创新成果,不断拓展新能源车辆后市场,并与成都工业职业技术学院等院校签定校企合作协议,实现校企联动、产教融合,以匠智、匠心、匠力赋能驱动技术创新,组建了一支由5名“成都工匠”、14名“诸葛工匠”牵头,二十余名专业维修技术人员做技术支撑的“桩医生”服务团队,夯实市民绿色多元公交出行的技术基座。
“桩医生”如何脱颖而出?
团队专业技术强
“桩医生”团队具备行业领先的充电桩维保技术,配备电桩专用负载设备,可提供市面上所有品牌充电桩的运维服务,包括充电桩设备检查和维护、充电桩电力网络数据管理、充电桩故障处理和充电桩安全管理等工作内容,并依托智能诊断系统、远程监控、3D 打印技术、大数据分析等技术手段,为客户提供精准服务。
服务内容全周期
“桩医生”可为各类充电桩设备提供一站式、全生命周期的维保服务,涵盖充电桩的调试安装阶段、软件应用指导、硬件维护更新、常见故障快速诊断等业务范围,有效提高充电桩各环节维保效率,让充电桩维保更便捷高效。
服务场景多元化
“桩医生”依托公交服务主业,为全域99个充电站内的千余套充电终端进行24小时巡检运维保障,确保900余条公交线路8600余台公交车辆都能按时蓄满能量,用专业服务护航市民绿色出行。同时还为36处共享充电公交场站130余个共享充电桩提供充电保障,不断强化公交产业链供应链自主保障能力,服务范畴更广、服务场景更多元。
响应迅速覆盖广
“桩医生”开启24小时全天候守护模式,承诺市区2小时内快速响应(初步接单或电话预约客服维修时间),省内3天内完成维护服务。
成都公交下属隆星公司
“桩医生”服务品牌
致力于为客户提供
一站式便捷维保服务
不断探索更多新能源合作伙伴
更多充电桩维修保养服务
欢迎致电“桩医生”咨询哦~
(联系人:何文涛;联系电话:18582483401)
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