潍柴商务大会“智多星4.0”重磅发布 ”六大突破”赋能服务数字化升级
2021-12-13 作者:元华 来源:客车网
2021年12月11日,山东重工·潍柴动力2022年商务大会后市场服务分会采用“线上+线下”方式召开,与广大渠道商、服务商共话未来合作、共商发展大计,并发布全新一代国六发动机智能诊断工具智多星4.0,以数字化赋能服务再升级。
实力强 打造行业“天花板”
以服务促销售,用服务创品牌。2021年,潍柴以全国7504家服务站、456家清洁保障中心,“国六排放质保件保修7年70万公里、工时单价标准最高达120元”等行业最优服务政策,全方位服务技能培训,打造行业服务“天花板”。2021年客户满意度达97.2%,持续领跑国六新时代。
六大突破 服务再升级
“利其器,善其事。”现场新发布的智多星4.0集DPF再生、引导式诊断、国六大师、专家会诊、OBD年检等十大特色功能,为国六渠道客户服务再赋能,是当之无愧的国六维修利器、诊断之王!
六大突破
更可靠
全新升级4G智能网联诊断盒,硬件配置全面提升,云端服务更稳定
更高效
国六大师辅助诊断,内置服务维修知识库新引擎,全面赋能维修技师,提升维修时效
更全面
全新升级智能数据搜索引擎,覆盖全系列发动机产品,定制匹配最佳动力和油耗数据解决方案
更智能
强大的推理引擎自学习算法,实现故障现象搜索、维修方案智慧引导式排查
更便捷
支持手机“指尖”诊断,系统高度智能化,实现人机交互,操作简单轻松
更专业
云端专家会诊随时随地答疑解惑,提供最及时、最专业的技术支持
2022年市场机遇与挑战并存,潍柴将从客户需求出发,以多元产品开发为突破口,与广大合作伙伴互利共赢、协同发展,加快行业转型升级!
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