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深入了解乘客需求 长沙公交联合岳麓区学府社区举办座谈会

2023-10-08 来源:长沙公交集团 作者:舒墨

  客车网2023年10月8日获悉,长沙公交集团运营公司近日按照集团“六进”总体安排,联合岳麓区学府社区举办乘客座谈会,深入了解乘客需求,引导公众优先选择公交出行,共同营造安全、文明、绿色的良好公交出行环境。运营公司相关负责人、学府社区服务中心管理人员以及约20名乘客代表欢聚一堂,共商公交改革发展成果,共谋公交事业发展。

长沙公交集团 学府社区 乘客座谈会 乘客需求

  座谈会上,运营公司相关负责人首先介绍了目前公交线网铺设逻辑与现状,并提出了后续线网优化计划,听取了乘客对公交线路的反馈与建议,以进一步了解乘客的需求。学府社区服务中心管理人员详细介绍了学士街道区域的线路情况,以便让乘客更好地了解公交线路的覆盖范围和服务质量。

  乘客们踊跃发言,对长沙公交人为百姓服务的无私奉献精神和挺身而出的见义勇为精神予以赞扬,同时,对绿色出行、安全运营、敬老爱老服务、免费WIFI和充电服务等方面建言献策,希望公交事业发展再上新台阶。针对乘客的反馈,运营公司表示会尽力满足合理需求,不断提升服务质量。通过这次座谈会,乘客和运营公司以及学府社区之间搭建了一个沟通的平台,为双方之间的理解和合作提供了更好的机会。

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  公交集团运营公司将继续秉承节能降碳的理念,持续开展宣传教育和活动,努力提升公交服务水平,为市民提供更便捷、环保的出行方式,为构建美丽中国作出应有的贡献。

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