从“端菜式”服务向“点菜式”服务升级；从“人跟线走”模式向“线跟人走”模式转变；上班、上学、求医、办事、狂街、归家......“六进”服务举措推出一周年之际，我们从每个“进”中选取代表线路，回顾一年来“六进”服务举措取得的成果，用“小细节”推动“大作为”，立足“公交小窗口”，做优“民生大服务”。

“进医院”：1203M路

杭师大附院（市二医院）-大北关

为切实解决市民就医时遇到的停车难、交通不便等问题，杭州公交在全市各大医院推广了浙大一院、浙大二院、邵逸夫医院等各大医院的“公交进医院”服务。根据医院及患者的需求，开通公交线路连接医院周边住宅区，或将医院与医院相串联，并将公交线路的停靠站设置在医院内部，为乘坐公交出行的患者提供暖心的交通服务。

1203M路于去年5月底开通，始发站设置在市二医院内，不仅缓解了医院周边的道路拥堵问题，也减少了市民乘客步行时间。

1203M路沿途接驳地铁5号线拱宸桥东站和地铁3号线大关站，让乘客一出地铁口就可以“无缝换乘”直达市二医院内的公交线路，拥有“零距离”步行的乘车体验，实现了地铁与医院间的“无缝对接”。

进医院

公交车驶进医院内部，破解就医停车难、行路难的痛点，切实打通就医路上“最后一公里”，“医”路畅通，就诊不愁！

“进小区”：1004路

百井坊巷-得胜社区

杭州主城区内有许多规模体量大、人口相对密集的住宅区，尽管有些小区周围已经配备了较完善的公交线路，但由于住宅分布较广，穿行于小区内部时还是需要花费不少时间——德胜新村就是一个很典型的例子，居民反映老小区里大部分都是老年人，每次想要出门坐公交都要走太多路。

同样在去年5月底开通的1004路就很好地改善了困扰德胜新村居民的这个问题。1004路不仅将始发站设置在了小区内部，还在多个单元楼下设置了招呼站，保证每一个从家门口出来的市民乘客都能在小区里就坐上公交，直至目的地。

除了考虑到居民出行能更省时省力外，1004路的线路功能也十分多元——串连德胜小学、德胜社区便民服务中心、地铁潮王路站、联华超市（西湖文化广场店）、朝晖农贸市场、武林银泰等多个生活场景，无论是年轻人为了日常通勤、休闲娱乐，还是老年群体为了外出买菜、接送小孩，“全能”的1004路都能搞定！

进小区

出了家门就有公交车，下了车站就是目的地，一条简单的“进小区”线路，大大提升了市民的出行便捷度与幸福感。

初心不改，步履不停，“六进”服务举措融合了公共交通的“公共性”与群众需求的“多样化”，自推行以来一直获得群众的好评，后期我们将继续盘点，这一年来的“六进”服务举措，如果小伙伴们也曾坐过“六进”线路，欢迎与我们分享乘车体验哦~“六进”服务持续发力中......