海南黄金周旅游客运服务质量零投诉_公共交通

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海南黄金周旅游客运服务质量零投诉

2013-10-12 作者：周前通来源：中国新闻网

“十一”黄金周期间，海南省旅游客运没有发生旅游运输安全事故，没有出现甩团、宰客等重大服务质量投诉问题，以及旅行社有团无车的现象。

2013年“十一”黄金周是《旅游法》颁布施行的第一个长假日，旅行社的团费到位、行程安排比较规范，相应的旅游车司机与导游、游客与导游之间的矛盾明显减少，旅游客运服务质量明显提升。

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