“回家告诉司机，直接送到小区门口?”

　　“能直接开进医院内、商场里?”

　　如果有这样便捷的公交车可以坐，想必很多人出行也就不想自己开车了。

　　对于住在西湖区三墩镇的居民们来说，近期新升级的1297路在日常生活中就超级方便。

　　1297路是之前1230M路的升级版，经过一段时间运营，杭州公交对其进行了优化升级，升级后线路进一步延长，不仅保留了原来接驳地铁的功能，还连接了浙江医院三墩院区、西田城购物中心及金家渡农贸市场，串联起了各个生活场景。

　　大家是不是很羡慕?一条线路就可以很好地解决大家的日常出行问题。

　　接下来，更多的杭州市民可以享受类似这样精准的公共交通服务了，收集市民们关于公交出行方面的“六进”服务需求。

　　所谓“六进”服务，是杭州公交为了进一步提升公交服务能力，在充分总结分析既有定制公交、社区微公交运行经验的基础上，将于近期深化推出的“公交进学校”、“公交进企业”、“公交进园区”、“公交进医院”、“公交进小区”和“公交进中心(行政中心、商业中心)”六方面服务举措。

　　“公交进学校”对杭州市民来说再熟悉不过，也就是“求知专线”。求知专线一开，学生们的出行安全有保障、家长们能免去接送学生的烦恼，还可以缓解学校周边道路交通拥堵，一举多得，颇受好评。

　　“公交进企业、进园区”是杭州公交为方便各个企业园区里职工上下班，为上班族开通的公交线，线路一般是从地铁站及企业集中居住区始发，直达各个园区内部，十分便捷。杭州公交将继续面向市内办公人数超5000人的企业、园区、楼宇，推广从办公地点至地铁站、住宅小区的定制通勤公交，线路走向、发车时间将根据企业的需求来确定。

　　这两类定制服务有多受欢迎?截至2023年2月，杭州公交集团已经根据企业的需求开通了417条进入企业、园区的心动巴士线路，日均服务乘客2.8万人次;开通服务学生上下学的“求知专线”702条，每天运送学生5.8万人次。

　　“公交进医院”是为了解决市民们就医时遇到的停车难、交通不便等问题。杭州公交将在全市各大医院，如浙大一院、浙大二院、邵逸夫医院、市中医院等推广“公交进医院”服务。根据医院及患者的需求，开通连接医院和周边住宅区的公交线路，或将医院与医院相串联，并将公交线路的停靠站设置在医院内部，方便就医患者乘坐。如往来杭州市中医院武林院区和丁桥院区之间的专线。

　　“公交进中心”则是杭州公交面向前往行政服务中心办事、前往商业中心(综合体)休闲购物的市民们提供的服务。也就是利用行政服务中心、商业中心的停车空间，开通连接中心与住宅区之间的公交线路。

　　或许已经有不少人体验过坐着1297路直接从小区门口直达西田城商场，这就是杭州公交进方便市民乘客出行，特意把终点站设置在了西田城商业综合体的东广场处，下车就能进入商城了，很方便。

　　如果市民们希望享受以上这五种服务，杭州公交会根据服务对象的不同需求，推出两种不同模式供大家选择。一是开通临时公交接驳(通勤)线，实行按线行驶、按站停靠，按公交线路定价规则设置票价，每满30人即可发车;二是开设点对点的定制公交专线，根据线路长度、车型进行收费。

　　此外，“地铁送到站，公交送回家”的绿色出行方式，越来越被市民们认可。接下来，杭州公交将积极与属地政府、小区物业对接，争取将社区巴士的停靠站设在小区内部，减少市民乘车的步行距离，方便大家出行。