近年来，学生上下学“出行难”、家长按点“接送难”、上下学高峰时期校园周边行车难、停车难等矛盾日益凸显，逐渐成为社会普遍关注的热点话题。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，增强银川公交广大党员、职工的社会责任感、荣誉感，提高永宁县老百姓公共出行的幸福感、安全感，银川公交永宁有限公司把为民办实事、解民忧作为开展主题教育的重要抓手，适时开通6条“护学专线”，全力护航学生平安舒心上学，助推公交惠民落地见效。

充分调研倾听百姓呼声

为解决学生出行难题，保障新学期学生出行需求，减少接送学生的私家车、电动车在学校周边停靠造成的交通拥堵现象，践行绿色集约出行理念，2023年7月，银川公交永宁有限公司紧盯学生出行需求，在秋季开学季前期，通过进社区、进校园等方式，收集学校、家长的意见建议，结合学校及学生居住小区位置、道路通行等情况，科学合理设计规划学生和家长的出行路线，为群众精心做好定制公交服务准备工作。

暖心公交护航学子出行

2023年9月至今，银川公交永宁有限公司以便民暖心为宗旨，以学生出行需求为导向，适时开通永宁四中、望远二中等6条“护学专线”，提供从家门到校门“门对门”零距离衔接出行服务，创新实行“定车、定人、定时、定线、定价”的运营服务新模式，为学生提供多元化、集约化、高品质的公交接送服务，让学生“出家即上车、下车即进校”“出校即上车、下车即进家”，用无缝对接的暖心服务，打通为民服务的“最后一公里”，以实际行动推动主题教育走深走实，切实解决家长接送孩子上下学难题，助力学生安全返校返家，切实守护学生上学路。

“以前没有‘护学专线’的时候，爸爸妈妈没时间，我由爷爷接送，雨雪天的时候路上滑，容易摔跤，冬天的时候又冷，吹得脸上和耳朵疼。”永宁四中学生王梓涵说道。

灵活调度精准硬核保障

为安全、快捷的做好学生出行接送工作，银川公交永宁有限公司选派各线路优秀驾驶员负责“护学专线”，驾驶员认真按照安全操作规程文明驾驶，并在每次出车前，严格检查车辆技术状况、车辆安全设施、消防设施等，为学生提供安全舒适的乘车环境。同时，依托智能调度系统，加强对运营车辆运行的实时监管力度，根据实际情况合理调度车辆，安排发车频次，让学生和家长的安全出行得到强劲有力的服务保障。

创效增收打造效益公交

“护学专线”不仅为家长分担接送任务、保护学生通勤安全也减少了高峰时段道路拥堵。定制公交的开通现已经成为银川公交永宁有限公司业务开拓的关键点，也是业务增收的增长点。目前，经过4个多月的运行，学校和家长对“护学专线”的评价良好。

2024年，银川公交永宁有限公司将继续拓展“护学专线”，扩大覆盖面满足学生出行需求，以更加良好的行业形象，更加昂扬的精神面貌，更加优质的服务水平，打造安全便捷的公交出行服务，擦亮银川公交服务为民的城市流动窗口形象，不断提升人民群众出行的幸福感、安全感和满意度。