全力护航回家路 淮安公交让乘客出行更安心、更顺畅、更温暖
发布时间:2024年01月30日 10:35 作者:谈平、魏勰语 来源:淮安公交
2024年1月26日,为期40天的2024年春运正式拉开帷幕。客车网获悉,淮安公交系统谋划、周密部署、精心组织、强化服务,以最实举措、最佳状态、最优服务,切实做好春运的组织协调和服务保障。春运首日,淮安公交运营安全平稳有序,无有责事故和有责服务投诉,全力护航乘客“平安、便捷、温馨”回家路,实现春运保障“开门红”。
深入开展“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”,切实做到耐心等待上车、诚心礼貌问候、热心疏导让座、暖心坐稳启动、贴心到站提醒、细心观察下车+温馨全程服务。考虑返乡人员行李较多出行不便,春运第一天,公交党员、退役军人、团员志愿者们就已到岗履职,深入重要交通枢纽和客流较大的公交站点,开展志愿服务活动,维持站台候车秩序、引导乘客有序上下车、帮助乘客提供力所能及的帮助、解答乘客出行咨询等,全力为市民提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务。
春运路,团圆路,承载了家人的期盼和寄托。2024年春运期间,淮安公交将始终锚定“打造人民满意的幸福公交”奋斗目标,全面落实“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,进一步提升服务品质,强化安全意识,让广大市民、乘客公交出行更安全、更便捷、更温馨,全力以赴迎接春运“大考”,力交“高分答卷”。
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